Nos coordonnées

IMPORTANT:

Cher(e)s patient(e)s,

De nombreux patients n’honorent pas leurs RDV.

Ceci empêche le thérapeute de recevoir à leur place d’autres patients, entraîne une désorganisation importante du travail (inefficacité de la liste d'attente) et une perte conséquente d’activité.

Par respect pour les patients réguliers du cabinet et par correction pour le thérapeute, merci d’appeler rapidement SVP (au moins 72h avant) le 05.55.85.12.05 pour toutes modifications ou annulation de votre RDV.

Les patients qui ne se présenteront pas au RDV, sans excuse et sans motif, ne seront plus reçus au cabinet et leur dossier informatique sera classé (plus d’accès à l’agenda en ligne).

Merci également de vérifier dans "DOMAINES D’INTERVENTION", les contre-indications à l’hypnose thérapeutique (traitement médical, état psychologique, patients épileptiques ou sous certains médicaments qui pourraient affecter la séance d'hypnothérapie, etc).

En cas de doute, merci d’appeler le 05.55.85.12.05 ou de demander l’avis de votre médecin.

Enfin les conjoints qui appellent pour leurs proches doivent s'assurer que ces derniers sont volontaires et veulent vraiment traiter une problématique (ex: arrêter de fumer...). Trop de personnes se présentent encore car il "DOIVENT" arrêter de fumer pour raison de santé, mais ne "VEULENT" pas arrêter de fumer et comptent uniquement sur la séance d'hypnothérapie (voir "CONDITIONS DE REUSSITE").

Merci de votre compréhension,

                                                                                              Jérôme CUSSAT

Adresse du cabinet (voir plan d'accès)

Jérôme CUSSAT

POLE MEDICAL

165 AVENUE ANDRE EMERY

19100 BRIVE LA GAILLARDE

 

Pour prendre RDV

Téléphone : 05 55 85 12 05

 

Si répondeur, merci de laisser un message avec votre nom, le motif de votre demande de RDV et vos coordonnées pour que ma secrétaire puisse vous rappeler le jour même ou au plus tard 24/48h.

 

Des créneaux horaires sont réservés pour mes patients réguliers et également des créneaux d'urgence pour les enfants, les recommandations des médecins notamment pour les nouveaux patients en état dépressif

(merci de bien lire les contre-indications si vous avez un traitement médical).

 

Une liste d'attente peut vous être proposée si le délai du RDV vous paraît long, pour qu'ainsi ma secrétaire vous rappelle dès qu'un rdv s'annule.

 

Pensez bien à lire l'onglet "AVANT VOTRE RDV" si le secrétariat ne vous y invite pas.

 

HORAIRES DU SECRETARIAT:

 

En semaine courante, accueil physique (horaires susceptibles de modifications)

 

Lundi : de 9h à 12h.

Mardi : de 9h à 12h.

Jeudi: de 9h à 12h.

Vendredi: de 9h à 12h.

 

Secrétariat téléphonique le lundi et vendredi après-midi de 14h à 18h.

 

En l'absence de la secrétaire du pôle médical, secrétariat à distance :

 

Du Lundi au Vendredi: de 8h00 à 20h00

Le Samedi: de 8h00 à 18h00

 

SMS

 

Un SMS de rappel vous sera envoyé 72h avant votre RDV.

Merci de ne pas annuler votre RDV dans les 48h avant celui-ci par respect pour les patients qui attendent parfois depuis plusieurs semaines.

 

MAIL ET AGENDA EN LIGNE (connexion sécurisée et confidentielle).

 

Un mail de confirmation de RDV vous sera envoyé dès la prise de RDV (pour certains opérateurs comme SFR, regardez vos SPAMS)

Dans ce mail, vous pourrez programmer une alerte sur votre smartphone (en cliquant sur le lien en en-tête), et surtout vous pourrez avoir accès à mon agenda en ligne pour modifier, annuler ou programmer de nouveaux RDV en toute simplicité sur internet ou avec votre smartphone en cliquant sur les liens en dessous du mail.

Pour cela, un mot de passe personnalisable vous sera demandé.

 

Attention toutefois si vous n'êtes pas encore venu au cabinet et que d'ores et déjà, vous souhaitez programmer sur l'agenda en ligne, les RDV suivants pour vous organiser (garde d'enfant, distance kilométriques, RTT, etc), il faudra préciser dès la prise du deuxième RDV, que vous êtes déjà venu, sinon l'agenda vous proposera par défaut des RDV d'1h30 au lieu d'1h (ou 1h pour les enfants au lieu de 30 min).

 

VOS ENFANTS

 

Vous avez la possibilité d'ajouter des membres de votre famille sur votre dossier d'un simple clic.

 

CONFIDENTIALITE

 

Par souci de confidentialité, votre nom n'apparaitra pas dans l'agenda en ligne.

 

Comme indiqué dans les mentions légales, vous avez un droit de rectification et de suppression de vos données. De plus, je suis soumis au secret professionnel et le cabinet ainsi que la société ABSYS qui gère mes RDV ont été déclaré à la CNIL.

Le réseau local internet est soumis aux normes RGPD de sécurisation des données.

Pour tout renseignement (réponse sous 24/48h) - Merci de ne pas utiliser la messagerie pour demander un RDV. Merci d'appeler mon secrétariat SVP.

En application de la loi Européenne du 25 mai 2018 sur la Protection des Données Personnelles (RGPD), les données collectées par ce formulaire sont enregistrées dans le seul but du traitement de votre demande. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de récupération et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit facilement sur simple demande par téléphone (05.55.85.12.05) ou grâce au formulaire de contact ci-dessous. Pour plus d'info, rendez-vous sur la page de légifrance: confidentialité RGPD.

Votre message issu du formulaire a été envoyé avec succès.

Vous avez entré les données suivantes :

Formulaire de contact

Veuillez corriger l'entrée des champs suivants :
Une erreur s'est produite lors de la transmission du formulaire. Veuillez réessayer ultérieurement.

Remarque : Les champs suivis d'un astérisque * sont obligatoires.

Veuillez noter que le contenu de ce formulaire n'est pas crypté